下面这份清单,是我自己每次开工前会过一遍的。做公众号运营的话,可以照着对。
内容到底怎么做
- 定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务,内容却在打价格战,会很拧巴。
- 别写自己不熟的东西。硬写的稿子,懂行的读者一眼就看出来。
- 翻翻评论区的提问,选题根本不缺。
- 在南宁招到合适的新媒体人挺难,这点得有心理准备。
- 热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。
就这点事。
- 把产品嵌入到解决方案里,比直接推销接受度高。
- 成功的号没什么秘密,就是一直在做。
- 留言区开放与否要想清楚,开了就得有人管。
- 小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。
- 内容结构建议常青为主、热点为辅,这样流量才稳。
- 合作前备齐素材,产品信息只有你自己最清楚。
- 没人点开,多半是标题封面的锅,优先改这两处。
甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
顺便提一句,核心数据就那几个:打开率、完成率、转化数。
我自己踩过,关注净增长,取关数也要看,才真实。
说白了,价格差距背后是投入差别。几千块的服务,指望人家花多少心思,不太现实。
内容审核不能省,说错话的代价是你自己承担。
提前排期,留点弹性给突发,这样不会手忙脚乱。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。这点挺重要。
内容同质化严重,别人发什么你发什么,读者没理由看你。
老文章可以整理成合集,重新推一次,省时又有效。
排版细节影响阅读体验,别在这些地方偷懒。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。各家情况不一样。
单篇起伏别太在意,一段时间的走势才有意义。
别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
评论区要经营。认真回复,读者会觉得自己被看见。
推送次数有限,重要内容才值得用。
成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
说实话,长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
这里不多展开。
合作目标要可量化,模糊的目标最后没法验收。
选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
最常见的坑是频繁换方向。做两个月没起色就推翻,永远在从零开始。
关注后的自动回复别应付,那是新用户看到的第一句话。
看团队靠不靠谱,就去翻他做过的号,是不是真的懂行,一眼能看出来。
粉丝群可以建,但要有内容和活动,不然很快就死掉。
容易踩的坑
刷量这条路风险太大,一次被查可能前功尽弃。
想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
强调要克制,通篇加粗反而没有重点。
转载授权这些事要规范,别随便搬运别人的文章。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
听起来简单,审核流程别省,尤其是涉及价格和承诺的内容。
这事吧,菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
条目不全,但关键的应该都在了。